Le Sunêlia Interlude ***** sur l'Île de Ré recherche un.e Réceptionniste Front et Back office afin compléter ses équipes de la saison 2023 !

Notre promesse ? proposer les meilleures vacances à nos clients, et cela en partie grâce à vous et votre sourire !

Le Camping Sunêlia Interlude

Situé à 50m de la plage de Gros-Jonc, au Bois-Plage-en-Ré, notre camping 5 étoiles accueille des clients venus de France et d’Europe pour la plupart.

Adhérent au groupement Sunêlia Vacances, nos valeurs s’alignent autour de la quiétude et de la personnalisation de séjour haut de gamme, au cœur d’un cadre idyllique et propice à la détente en famille.

Nous recrutons donc un nouveau talent en phase avec cet univers pour ainsi offrir à nos clients leur séjour tant rêvé sur l’Île de Ré !

Description du poste, réceptionniste au camping Sunêlia Interlude

Vous intégrez notre équipe d’Accueil du camping, composée de la Responsable d’accueil, son adjointe et une alternante en BTS. Elle sera bien sûr renforcée dans les mois qui suivent par 4 personnes, également en CDD saisonniers.

Si vous êtes intéressé(e) par une saison en bord de mer dans un cadre naturel et haut de gamme, voici les missions qui vous attendent.

  • D’abord, à ce poste, vous assurerez bien sûr l’ensemble des fonctions d’accueil et de relation avec nos clients grâce à :

Un accueil chaleureux et personnalisé à notre image, une oreille à l’écoute des besoins des clients, de l’agilité pour traiter les réservations et les demandes… En bref, tout ce qu’il faut pour assurer la satisfaction permanente de la clientèle Sunêlia !

 

  • Vous créez des séjours uniques, tenez le suivi des dossiers administratifs clients et savez communiquer la moindre information utile à tous vos collaborateurs.

Vous développerez ici vos compétences commerciales.

 

  • Vous savez effectuer de nombreuses tâches dans un temps imparti, vous savez faire preuve d’un sens de l’organisation et gérez la pression.

Check-in, check-out, état des lieux de nos hébergements, encaissement et facturations : vous jonglerez tous les jours comme un.e pro avec ces missions.

 

  • Vous êtes aussi bien à l’aise avec la clientèle qu’un logiciel de réservation.

Personnalisation : notre mantra ! Vous savez adaptez votre discours à une clientèle exigeante. Vous partagez VOS pépites à découvrir sur l’Île de Ré et véhiculez les valeurs de la marque Sunêlia auprès de nos client et collaborateurs.

 

  • Vous êtes un véritable pilier dans l’équipe et vos collaborateurs pourront toujours compter sur vous !

L’entraide, la bonne humeur et la rigueur sont les meilleures qualités de tous les collaborateurs du Sunêlia Interlude.

 

  • Pour finir, vous êtes dynamique, volontaire et apte à passer du bureau au terrain pour aller rendre visite ou accompagner les clients dès que nécessaire (pendant le séjour et check out).

 

Enfin, si vous êtes attentionné, si vous avez le souci du détail et que votre sens de la relation client est exceptionnel, alors ce poste est fait pour vous !

 

Prérequis et informations sur le poste :

Vous êtes prêts à travailler les week-ends et les jours fériés (ça passe quand on est sur l’Ile de Ré et à deux pas de la plage… )

Vous parlez plusieurs langues : le français forcément, et pas qu’à l’oral 😉 l’anglais courant évidemment, et l’allemand c’est encore mieux !

Expérience : expérience significative en réception hôtellerie de plein air et/ou hôtellerie. Connaissance du logiciel Eseason est un plus !

Durée de travail : temps complet

Période :  mi-décembre 2022 à la mi-octobre 2023

Poste à pourvoir à partir du 12 décembre 2022

 

Modalités de recrutement :

Entretien en présentiel de préférence, avec la Responsable d’Accueil et son adjointe.

Discussion, puis exercice pratique.

CV et lettre de motivation à envoyer au plus tard le 5 décembre 2022.

A l’attention de Noémie CHRETIEN, Responsable de l’accueil et des réservations

Conditions

  • Expérience exigée : 2 ans
  • Hébergement : Non inclus
  • Diplôme exigé : BAC +2 et Licence ; formation hôtellerie. Profil commercial, de préférence lié à une expérience dans le tourisme.
  • Langues souhaitées : Français, Anglais
  • Salaire : 1560€ brut
  • Temps de travail hebdomadaire : 35h
Offre mise en ligne le mercredi 23 novembre 2022 17:44