Informations Covid-19

  • Hygiene

    Covid-19 | Respect d'un protocole sanitaire strict pour l'ensemble de nos services

  • Remboursement

    Conditions de réservation et d'annulation avantageuses

Votre sécurité est notre priorité. Nous mettons tout en oeuvre pour vous faire passer des vacances inoubliables sur l'île de Ré.

Le Pass sanitaire :

À partir du 21 juillet 2021, toutes les personnes de plus de 18 ans doivent présenter à leur arrivée un pass sanitaire valable jusqu'à la fin de leur séjour. Vos bracelets seront remis seulement après la présentation du pass sanitaire.

Le pass sanitaire c'est :

  • Un certificat de vaccination avec schéma complet
  • Un test PCR de moins de 48h
  • Un test antigénique de moins de 48h
  • Un certificat de rétablissement du Covid-19 datant de moins de 6 mois.

Nous tenons à rappeler que l’auto-test ne fonctionne pas.

Le pack sérénité

Chers vacanciers,

Réservez dès à présent votre escapade sur l'Ile de Ré à seulement 50 mètres de la plage, pour des vacances au coeur de la nature. Jusqu'à la fin de la saison, voici nos conditions de réservations : 

  • Acompte 100€
  • Réglez 30% d'acompte de votre séjour avant le 31 Mai 2021*
  • Solde de votre séjour à J-30
  • Annulation gratuite jusqu'au jour de départ (Cause Covid-19 sous justificatif : maladie, confinement, quarantaine, fermeture de l'établissement). Exclus le pass sanitaire

 

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Mesures Covid-19 

 

 

En cette année particulière, l’équipe du Sunêlia Interlude a tout mis en œuvre pour garantir la réussite de vos vacances 2021 en toute sécurité. Pour le moment, ces mesures sanitaires seront reconduites à partir du 2 avril 2021 pour préserver la santé de tous. Voici donc la liste des consignes sanitaires mises en place.
 

Mesures générales applicables sur tout le camping

  • Port du masque obligatoire dans l'enceinte du camping (intérieur et extérieur) à partir de 11 ans et dès 6 ans lors des aimations encadrées
  • Toussez, éternuez dans votre coude ou dans un mouchoir à usage unique et le jeter dans une poubelle.
  • Respect de la distance de 1m minimum, en tout lieu, et le sens de circulation lorsqu’il en existe un.
  • En cas de suspicion de contagion au COVID-19 (difficultés respiratoires, perte de goût ou d’odorat…) vous êtes invités à informer le référent Covid-19 du camping, Mme Sophie RAVET qui vous dirigera immédiatement vers un médecin. Vous rendre à l'accueil du camping.
  • La direction se réserve le droit d’inviter un client ou un salarié à effectuer un contrôle de sa température ou à demander une déclaration sur l’honneur attestant l’absence de symptômes Covid 19.

Après un séjour au camping, en cas de contagion, si un client a des symptômes, nous lui demanderons de bien vouloir nous en informer afin que nous puissions mettre en œuvre les procédures de contrôle nécessaires.

L'accueil 

L’équipe d’accueil est à votre disposition pour tous besoins ou toutes demandes. Pour éviter l’afflux au sein du bureau, n’hésitez pas à nous contacter au 05.46.09.18.22. Le nombre de personnes maximum est de 2 clients à la fois. Le port du masque ainsi que l’utilisation du gel hydroalcoolique est obligatoire afin d’entrer dans ce lieu. Nous vous demandons de respecter le sens de circulation prévu à cet effet. Les bureaux d’accueil sont équipés d’un plexiglass. 

Le pass sanitaire vous sera demandé pour toutes personnes de plus de 18 ans à votre arrivée. Nous vous donnerons un bracelet pour attester à l'ensemble de nos services de la présentation de votre pass sanitaire. 

Vos hébergements et sanitaires 

Vos hébergements sont désinfectés à l’aide de produit virucide après le passage de chaque client selon un protocole rigoureux (désinfection des surfaces salle de bain et cuisine, poignées de portes, télécommande…). Au départ, nous vous demanderons de laisser les fenêtres ouvertes afin de permettre la circulation de l’air et de déposer votre linge sale dans un sac poubelle.

Nos partenaires blanchisserie sont régis par des protocoles strictes et rigoureux en matière de nettoyage et de désinfection du linge.

Les sanitaires collectifs sont désinfectés tout au long de la journée à l’aide d’un produit virucide. Le nombre de personnes maximum par équipement est de 1. Le port du masque ainsi que l’utilisation du gel hydroalcoolique est obligatoire afin d’entrer dans ces lieux. Nous vous demandons de respecter le sens de circulation prévu à cet effet.

La location vélo

La location vélo est équipée d’un plexiglass. Le port du masque ainsi que l’utilisation du gel hydroalcoolique est obligatoire afin d’entrer dans ce lieu. Nous vous demandons de respecter le sens de circulation prévu à cet effet. Les vélos sont désinfectés avant et après utilisation.

Les piscines

Nos piscines sont accessibles de 9h à 19h45 avec le port du bracelait Sunêlia attestant de la présentation de votre pass sanitaire à votre arrivée. Toutes personnes ne disposant pas du pass sanitaire ne peut accéder à nos piscines.  

Le spa 

L’équipe de Beauté & Spa vous accueille pour toutes les prestations indiquées sur la carte de soins. Dans cet espace, le masque est obligatoire pour les clients et les praticiennes, même lors des soins. Le nettoyage et la désinfection des lieux sont renforcés.

Notre espace détente (hammam, sauna, jacuzzi) reste accessible au public à condition que le port du masque puisse être respecté de manière continue. Notre espace est accessible en privatisation afin d'effectuer une désinfection après chaque passage. Merci de prendre rendez-vous en amont. 

Les animations

  1. Les clubs : Retrouvez toutes les activités à la même fréquence que d’habitude. Nous veillons au respect des gestes barrières et des mesures de distanciation entre les personnes. Pour faire participer l'ensemble des enfants présents au camping, les clubs sont accessibles sur inscription. Les activités des clubs se dérouleront en extérieur en groupe restreint de 6 personnes (dont 1 animateur). Le port du masque est obligatoire dès 6 ans pour toutes animations encadrées. 
  2. Les animations adultes et familles : Elles se déroulent en extérieur en groupe restreint. Le port du masque est obligatoire dès 6 ans. 
  3. Le matériel de loisir : Tous les équipements prêtés (raquettes de ping-pong, boules de pétanques, …) sont désinfectés avant et après chaque utilisation. Vous pouvez aussi les désinfecter par vous-même, du produit est à votre disposition à l’accueil. Comme à l’habitude, les enfants sont sous la responsabilité de leurs parents dans les aires de jeux. Elles sont toutes en libre accès. Du gel hydro alcoolique est à votre disposition près des aires de jeux. 

La restauration et services alimentaires

  1. En salle et au bar : Conformément aux annonces gouvernementales, le pass sanitaire doit être présentés pour tous clients souhaitant consommer dans notre restaurant (terrasses incluses). Le port du bracelet Sunêlia atteste de la présentation de votre pass sanitaire à votre arrivée et ceux pour l'ensemble de votre séjour. Le port du bracelet est obligatoire. 
  2. Le bar à tapas : Il sera ouvert de 11h à 19h sur présentation du pass sanitaire pour y consommer. Nos emballages sont à usage unique. Un sens de circulation est à suivre. 
  3. La vente à emporter : Elle sera ouverte au niveau de l"épicerie des Alizés à tous clients (interne ou externe au camping). 
  4. L’épicerie : Toutes les prestations habituelles sont à votre disposition. Le nombre de personne est limité à l’intérieur et un sens de circulation est à suivre. Le port du masque est obligatoire pour tous nos clients à partir de 6 ans et tout le personnel des « Alizés ».