Informations Covid-19 | Pack sérénité Sunêlia

  • Hygiene

    Covid-19 | Respect d'un protocole sanitaire strict pour l'ensemble de nos services

  • Remboursement

    Pack sérénité : séjour annulable sans frais pour cause covid 19 jusqu'au jour d'arrivée

Pour 2021, votre réservation est 100% flexible grâce au pack sérénité Sunêlia. 

Chers vacanciers,

Vous avez envie de réserver dès maintenant vos prochaines vacances pour 2021 ? 

Pour toute réservation effectuée entre le 04/02 et le 30/04, profiter de notre pack sérénité, pour des vacances en toute tranquillité !

Réservez dès à présent votre escapade sur l'Ile de Ré à seulement 50 mètres de la plage, pour des vacances au coeur de la nature. Jusqu'au 30 Avril 2021* :

  • Acompte 100€
  • Réglez 30% d'acompte de votre séjour au 31 Mai 2021*
  • Solde de votre séjour à J-30
  • Annulation gratuite jusqu'au jour de départ (Cause Covid-19 sous justificatif : maladie, confinement, quarantaine, fermeture de l'établissement). 

 

*Pour les réservations effectuées avant le 31 Mars 2021, l'acompte de 30% est à régler avant le 30 Avril 2021

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Mesures Covid-19 

 

 

En cette année particulière, l’équipe du Sunêlia Interlude a tout mis en œuvre pour garantir la réussite de vos vacances 2021 en toute sécurité. Pour le moment, ces mesures sanitaires seront reconduites à partir du 2 avril 2021 pour préserver la santé de tous. Voici donc la liste des consignes sanitaires mises en place.
 

Mesures générales applicables sur tout le camping

  • Port du masque obligatoire dans l'enceinte du camping (intérieur et extérieur) à partir de 11 ans et dès 6 ans lors des aimations encadrées
  • Toussez, éternuez dans votre coude ou dans un mouchoir à usage unique et le jeter dans une poubelle.
  • Respect de la distance de 1m minimum, en tout lieu, et le sens de circulation lorsqu’il en existe un.
  • En cas de suspicion de contagion au COVID-19 (difficultés respiratoires, perte de goût ou d’odorat…) vous êtes invités à informer le référent Covid-19 du camping, Mme Sophie RAVET qui vous dirigera immédiatement vers un médecin. Vous rendre à l'accueil du camping.
  • La direction se réserve le droit d’inviter un client ou un salarié à effectuer un contrôle de sa température ou à demander une déclaration sur l’honneur attestant l’absence de symptômes Covid 19.
  • Après un séjour au camping, en cas de contagion, si un client a des symptômes, nous lui demanderons de bien vouloir nous en informer afin que nous puissions mettre en œuvre les procédures de contrôle nécessaires.
  • Le couvre-feu s'applique dans l'enceinte du camping. Nos infrastructures et services fermeront à 19h sauf le service de livraison ouvert jusqu'à 21h. L’heure de début de couvre-feu a été porté de 18h00 à 19h00 par le décret du 19 mars 2021.

L'accueil 

L’équipe d’accueil est à votre disposition pour tous besoins ou toutes demandes. Pour éviter l’afflux au sein du bureau, n’hésitez pas à nous contacter au 05.46.09.18.22. Le nombre de personnes maximum est de 2 clients à la fois. Le port du masque ainsi que l’utilisation du gel hydroalcoolique est obligatoire afin d’entrer dans ce lieu. Nous vous demandons de respecter le sens de circulation prévu à cet effet. Les bureaux d’accueil sont équipés d’un plexiglass.

Vos hébergements et sanitaires 

Vos hébergements sont désinfectés à l’aide de produit virucide après le passage de chaque client selon un protocole rigoureux (désinfection des surfaces salle de bain et cuisine, poignées de portes, télécommande…). Au départ, nous vous demanderons de laisser les fenêtres ouvertes afin de permettre la circulation de l’air et de déposer votre linge sale dans un sac poubelle.

Nos partenaires blanchisserie sont régis par des protocoles strictes et rigoureux en matière de nettoyage et désinfection du linge.

Les sanitaires collectifs sont désinfectés tout au long de la journée à l’aide d’un produit virucide. Le nombre de personnes maximum par équipement est de 1. Le port du masque ainsi que l’utilisation du gel hydroalcoolique est obligatoire afin d’entrer dans ces lieux. Nous vous demandons de respecter le sens de circulation prévu à cet effet.

La location vélo

La location vélo est équipée d’un plexiglass. Le port du masque ainsi que l’utilisation du gel hydroalcoolique est obligatoire afin d’entrer dans ce lieu. Nous vous demandons de respecter le sens de circulation prévu à cet effet. Les vélos sont désinfectés avant et après utilisation.

Les piscines

Nos piscines seront momentanément fermées. Nous sommes dans l'attente des autorisations nécessaires. 

Le spa 

L’équipe de Beauté & Spa vous accueille pour toutes les prestations indiquées sur la carte de soins. Dans cet espace le masque sera obligatoire pour les clientes et les praticiennes, même lors des soins. Le nettoyage et la désinfection des lieux sont renforcés. Le spa est équipé d’un plexiglass.

Notre espace détente (hammam, sauna, jacuzzi) restent accessibles au public à condition que le port du masque puisse être respecté de manière continue. Notre espace sera accessible en privatisation afin d'effectuer une désinfection après chaque passage. Merci de prendre rendez-vous en amont. 

Les animations

  1. Les clubs : Retrouvez toutes les activités à la même fréquence que d’habitude. Il faut simplement veiller à bien respecter les gestes barrières et les mesures de distanciation entre les personnes. Pour faire participer vos enfants, les clubs sont accessibles sur inscription. Les activités du club se dérouleront en extérieur en groupe restreint de 6 personnes. Le port du masque est obligatoire dès 6 ans. 
  2. Les animations adultes et familles : Elles se dérouleront en extérieur en groupe restreint (6 personnes). Le port du masque est obligatoire dès 6 ans. 
  3. Le matériel de loisir : Tous les équipements prêtés (raquettes de ping-pong, boules de pétanques, …) seront désinfectés avant et après chaque utilisation. Vous pouvez aussi les désinfecter par vous-même, du produit est à votre disposition à l’accueil. Comme à l’habitude, les enfants seront sous la responsabilité de leurs parents dans les aires de jeux. Elles sont toutes en libre accès. Du gel hydro alcoolique est à votre disposition près des aires de jeux. Conformément au decret du 19 mars 2021, nos infrastructures fermeront à 19h afin de respecter le couvre-feu. 

La restauration et services alimentaires

  1. En salle et au bar : Conformément aux annonces gouvernementales, la salle de restaurant est fermée. Nous proposons un service de livraison afin de palier à cette fermeture. 
  2. Le bar à tapas : Il sera ouvert de 12h à 19h pour effectuer de la vente à emporter de boissons (cocktails, bières, vins, soft) ainsi que des crêpes, planches apéritives et tapas. Tous emballages sera à usage unique. Un sens de circulation est à suivre. 
  3. La vente à emporter : Elle sera ouverte au niveau de l"épicerie des Alizés à tous clients (interne ou externe au camping). 
  4. L’épicerie : Toutes les prestations habituelles sont à votre disposition. Le nombre de personne est limité à l’intérieur et un sens de circulation est à suivre. Le port du masque est obligatoire pour tous nos clients à partir de 6 ans et tout le personnel des « Alizés ».