Richtlinien für den Datenschutz
Der Schutz der Privatsphäre ist uns ein besonderes Anliegen. Daher verpflichten wir uns, die Vertraulichkeit der persönlichen Informationen, die wir auf dieser Website sammeln, zu wahren.
Wir legen besonderen Wert auf den Schutz der Privatsphäre. Daher verpflichten wir uns, die Vertraulichkeit der persönlichen Informationen, die wir auf dieser Website sammeln, zu wahren.
1 - BEDINGUNGEN FÜR DIE ANWENDUNG DER CHARTA
Um unsere Dienstleistung zu erbringen, sammeln wir persönliche Daten. Diese Charta informiert Sie über die Modalitäten der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten, wenn :
- Sie einen Aufenthalt bei Sunêlia Interlude buchen.
- Sie unsere Website (im Folgenden "Website") besuchen ;
- Sie unseren Newsletter abonnieren ;
- Sie uns kontaktieren;
2 - INFORMATIONEN ÜBER DIE VERWENDUNG VON COOKIES
Beim Surfen auf der Website www.interlude.fr können Informationen in "Cookie"-Dateien gespeichert werden, die auf Ihrem Computer, Tablet oder Mobiltelefon installiert sind. Diese Seite ist dem Schutz der Privatsphäre gewidmet. Hier erfahren Sie mehr über den Ursprung und die Verwendung der Navigationsdaten, die beim Surfen auf unserer Website verarbeitet werden, sowie über Ihre Rechte. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist wichtig für Sie, um eine positive und vertrauensvolle Erfahrung mit unseren Diensten zu machen, und für uns, um Ihre Fragen bezüglich Ihres Surfens auf unserer Website genau und vollständig zu beantworten.
Wozu dienen die auf dieser Website ausgegebenen Cookies?
Wenn Sie auf unserer Website surfen, haben die auf Ihrem Endgerät abgelegten Cookies vier Arten von Verwendungszwecken (die unten beschrieben werden):
Vorbehaltlich Ihrer Wahl, die sich aus den Einstellungen Ihrer Browser-Software ergibt, die Sie während Ihres Besuchs auf unserer Website verwenden.
- Die technischen Cookies
Sie sind für die ordnungsgemäße Navigation auf unserer Website sowie für den Zugang zu den verschiedenen Diensten erforderlich. Sie ermöglichen :
die Darstellung unserer Website an die Anzeigepräferenzen Ihres Endgeräts anzupassen (verwendete Sprache, Anzeigeauflösung, verwendetes Betriebssystem usw.),
Sie wiederzuerkennen, indem wir Passwörter und andere Informationen zu einem Formular speichern, das Sie auf der Website ausgefüllt haben (Registrierung oder Zugang zu einem Konto).
um Sicherheitsmaßnahmen umzusetzen (dies ist z. B. der Fall, wenn Sie aufgefordert werden, sich nach einer bestimmten Zeit erneut in ein Konto einzuloggen).
Diese Cookies können nicht deaktiviert oder parametrisiert werden, da sonst der Zugriff auf die Website und/oder die Dienste der Website nicht mehr möglich ist.
- Statistische Cookies
Sie ermöglichen es uns, das Publikum zu messen und Statistiken über die verschiedenen Elemente zu erstellen, aus denen sich unsere Website zusammensetzt (besuchte Rubriken und Inhalte, Verläufe...), damit wir die Attraktivität und Ergonomie unserer Dienstleistungen verbessern können. Sie ermöglichen es uns, bestimmte Navigationsprobleme zu erkennen, die wir verbessern müssen. Diese Cookies erzeugen nur anonyme Statistiken und Besuchszahlen, jedoch keine individuellen Informationen. Die Lebensdauer dieser Cookies zur Messung der Besucherzahlen beträgt nicht mehr als 26 Monate.
Google Analytics speichert Cookies unabhängig von Ihren Einstellungen 26 Monate lang. Bing speichert Ihre Cookies 45 Tage lang.
- Cookies für die Personalisierung.
Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihnen den Zugang zu unseren Diensten und den Rubriken unserer Website zu erleichtern und Ihre Navigation zu personalisieren (Personalisierung der Inhalte...). Sie ermöglichen es uns auch, die Nachrichten, die wir Ihnen senden, zu personalisieren (z. B. Versand von personalisierten E-Mailings).
- Cookies in Verbindung mit sozialen Netzwerken
Auf einigen Seiten unserer Website können Sie Schaltflächen oder Module finden, die mit sozialen Netzwerken verbunden sind. Diese sind Dritte von Sunêlia Interlude und ermöglichen es Ihnen, die Funktionen dieser Netzwerke zu nutzen und insbesondere Inhalte mit anderen Nutzern dieser Netzwerke zu teilen. Wenn Sie eine Internetseite aufrufen, auf der sich eine dieser Schaltflächen oder Module befindet, sendet Ihr Browser möglicherweise Informationen an das soziale Netzwerk, das diese Visualisierung dann mit Ihrem Profil verknüpfen kann. Cookies der sozialen Netzwerke, über die Sunêlia Interlude keine Kontrolle hat, können dann von diesen Netzwerken in Ihrem Browser abgelegt werden. Wir laden Sie ein, die Datenschutzpolitik jedes dieser sozialen Netzwerke zu konsultieren, um sich über die Zwecke der Nutzung der Navigationsinformationen zu informieren, die sie mithilfe dieser Schaltflächen und Module sammeln können. Die Lebensdauer dieser Cookies beträgt nicht mehr als 13 Monate.
Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung der oben genannten Cookies einverstanden. Sie können jedoch jederzeit entscheiden, alle oder einen Teil dieser Cookies zu deaktivieren, mit Ausnahme der technischen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, wie oben beschrieben. Ihr Browser kann auch so eingestellt werden, dass er Sie über Cookies informiert, die in Ihrem Terminal abgelegt werden, und Sie auffordert, diese zu akzeptieren oder nicht. Sie können Ihre Browser-Software jedoch so konfigurieren, dass Ihnen die Annahme oder Ablehnung von Cookies punktuell angeboten wird, bevor ein Cookie möglicherweise auf Ihrem Terminal gespeichert wird.
Wie können Sie Ihre Wahlmöglichkeiten je nach verwendetem Browser ausüben?
Die Konfiguration jedes Browsers ist in Bezug auf die Einstellung von Cookies unterschiedlich. Sie wird im Hilfemenü Ihres Browsers beschrieben, wo Sie erfahren können, wie Sie Ihre Cookie-Wünsche ändern können.
Firefox®:
- Öffnen Sie Firefox.
- Drücken Sie die Taste "Alt".
- Klicken Sie im Menü oben auf der Seite auf "Extras" und dann auf "Optionen".
- Wählen Sie die Registerkarte "Datenschutz".
- Klicken Sie im Dropdown-Menü rechts von "Aufbewahrungsregeln" auf "Benutzerdefinierte Einstellungen für den Verlauf verwenden".
- Entfernen Sie etwas weiter unten das Häkchen bei "Cookies akzeptieren".
- Sichern Sie Ihre Einstellungen, indem Sie auf "OK" klicken.
Internet Explorer®:
- Öffnen Sie den Internet Explorer.
- Wählen Sie im Menü "Extras" die Option "Internetoptionen".
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Datenschutz".
- Klicken Sie auf "Erweitert" und entfernen Sie das Häkchen bei "Akzeptieren".
- Speichern Sie Ihre Einstellungen, indem Sie auf "OK" klicken.
Google Chrome®:
- Öffnen Sie Google Chrome.
- Klicken Sie auf das Werkzeugsymbol in der Menüleiste.
- Wählen Sie "Optionen" aus.
- Klicken Sie auf die Registerkarte "Erweiterte Optionen".
- Wählen Sie im Dropdown-Menü "Cookie-Einstellungen" die Option "Alle Cookies blockieren".
Löschen Sie alle Cookies.
Bitte beachten Sie, dass die Berücksichtigung Ihrer verschiedenen Wünsche von einem bestimmten Cookie oder mehreren Cookies abhängt. Wenn Sie alle Cookies löschen, die auf Ihrem Endgerät in Bezug auf unsere Website gespeichert sind, können wir nicht mehr feststellen, welche Zustimmung oder Ablehnung Sie erteilt haben. Das bedeutet, dass Sie Ihre Zustimmung zurücksetzen und die Cookies, die Sie nicht behalten möchten, erneut ablehnen müssen. Ebenso müssen Sie, wenn Sie einen anderen Internetbrowser verwenden, diese Cookies erneut ablehnen, da Ihre Entscheidungen wie auch die Cookies, auf die sie sich beziehen, von dem Browser und dem Endgerät (Computer, Tablet, Smartphone usw.) abhängen, das Sie zum Besuch unserer Website verwenden.
3 - GESAMMELTE INFORMATIONEN: IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten wurden die automatisierten Verarbeitungen von personenbezogenen Daten, die von dieser Website aus durchgeführt werden, nicht bei der Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) angemeldet, da diese Verarbeitungen unter die Befreiung von der Anmeldepflicht Nr. 7 fallen.
Sammlung Ihrer persönlichen Informationen
Bei Privatpersonen sammeln wir die folgenden Informationen:
- Ihre Anfrage
- Anrede
- Name
- Vorname
- Postanschrift
- Postleitzahl
- Stadt
- Land
- Email,
- Nummer der Telefonnummer,
- Nachricht
Für Geschäftsleute sammeln wir die folgenden Informationen:
- Ihre Anfrage
- Anrede
- Name
- Vorname
- Postanschrift
- Postleitzahl
- Stadt
- Land
- Email,
- Nummer der Telefonnummer,
- Nachricht
Dasselbe gilt für alle Informationen, die Sie uns über die Personen mitteilen, für die Sie einen Aufenthalt buchen. Hierbei verpflichten Sie sich, deren vorherige Zustimmung zur Weitergabe ihrer Daten einzuholen.
Automatisch gesammelte Daten
Während Sie auf der Website surfen, können wir Daten sammeln, die sich auf Folgendes beziehen:
Die Eigenschaften des Betriebssystems, des Browsers oder der Geräte (Computer, Tablet, Smartphone), die Sie für den Zugriff auf unsere Dienste verwenden;
Ihren Standort, wie z. B. Ihre IP-Adresse ;
Ihren Navigationsverlauf und Ihre Interaktionen mit den Inhalten der Website, wie z. B. die besuchten Seiten, die verwendeten Suchbegriffe, die Häufigkeit Ihrer Besuche auf der Website usw.
Sie werden maximal 36 Monate lang aufbewahrt. Nach Ablauf dieser Zeiträume werden alle personenbezogenen Daten automatisch gelöscht.
4 - ZWECK DER ERHEBUNG IHRER DATEN
Die gesammelten Daten werden je nach Ihrer Navigation auf unserer Website verwendet, um die folgenden Verarbeitungen durchzuführen:
- Verwaltung des Kundenkontos
- Verwaltung des Warenkorbs
- Verwaltung der Zahlungsvorgänge
- Verwaltung der Kundenbeziehung (Telefon, Chat, E-Mail)
- Verwaltung Ihrer Anfrage (Kontakt, Zusendung einer Broschüre, Preisanfrage, ...)
- Verwaltung Ihres Aufenthalts
- Versenden von gezielten kommerziellen Angeboten per E-Mail oder mobiler Benachrichtigung.
- Verwaltung der Kundenzufriedenheit
- Operationen zur Statistik, Analyse, Auswahl und Segmentierung von Kunden, um die Kundenkenntnis zu verbessern.
- Messung der Nutzung von Websites (mobil, Tablet und Computer) und mobilen Anwendungen.
- Durchführung von Gewinnspielen und Werbung
5 - VERWENDUNG DER GESAMMELTEN DATEN
Navigationsdaten werden unter anderem mithilfe von Cookies gesammelt. Weitere Informationen zu diesen Cookies finden Sie in Artikel 2.
Erfüllung der zwischen uns geschlossenen Verträge.
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Buchung zu verwalten und die verschiedenen Leistungen, die sich daraus ergeben, zu erbringen.
Ihre Daten dienen uns insbesondere dazu, Ihre Zahlungen einzuziehen, Sie per SMS, E-Mail oder anderen Kommunikationsmitteln über die Modalitäten der Erfüllung des zwischen uns geschlossenen Vertrags zu informieren (Informationen über Ihren Aufenthalt, Vorschlag von Zusatzleistungen usw.).
Ihnen den Zugang zur Website und zu bestimmten Dienstleistungen zu ermöglichen.
Die von Ihnen übermittelten Daten ermöglichen es uns, Sie zu identifizieren, um auf Ihren Kundenbereich zuzugreifen, der nur für authentifizierte Personen zugänglich ist.
Ihnen unsere Nachrichten und personalisierten Inhalte zu senden
Wenn Sie bei der Buchung eines Aufenthalts, bei der Einrichtung Ihres Kontos auf der Website oder bei der Kontaktaufnahme angegeben haben, dass Sie Informationen (Informationen, Neuigkeiten und Werbeangebote) und personalisierte Inhalte erhalten möchten, können wir Ihre Daten verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren.
Sie können jederzeit gegen unsere kommerziellen Mitteilungen Widerspruch einlegen, indem Sie auf den Abmeldelink klicken oder das in diesen Mitteilungen angegebene Widerspruchsverfahren befolgen oder indem Sie uns wie in Artikel 7 beschrieben kontaktieren.
Wir können Ihre Daten auch verwenden, um Ihnen auf Websites Dritter oder auf Plattformen sozialer Netzwerke Werbebotschaften zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Für weitere Informationen hierzu lesen Sie bitte die Bedingungen für die Nutzung Ihrer Daten direkt auf diesen Websites und/oder Plattformen Dritter.
Zu Zwecken der Profilerstellung
Wir können Ihre Daten auch zum Zwecke der Profilerstellung verarbeiten.
Profiling ist die automatisierte Verarbeitung Ihrer Daten mit dem Ziel, Ihre Interessen und Vorlieben zu analysieren, vorherzusehen und zu bewerten, um Ihnen personalisierte Inhalte und kommerzielle Angebote zukommen zu lassen, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Optimierung der Website und unserer Dienstleistungen
Wir verwenden Ihre Daten, um technische Studien und Tests durchzuführen, die es uns ermöglichen, die Website zu verbessern und zu optimieren und unsere Tools und Dienste zu personalisieren. So wird beispielsweise sichergestellt, dass die Anzeige unserer verschiedenen Inhalte an das von Ihnen verwendete Endgerät angepasst ist.
Bearbeitung Ihrer Beschwerden
Wenn Sie sich telefonisch, über das auf der Website verfügbare Kontaktformular oder über andere Ihnen zur Verfügung stehende Mittel (soziale Netzwerke, Chat) an unsere Empfangsabteilung wenden, verwenden wir Ihre Daten, um :
- Ihnen zu antworten und eine Lösung für Ihre Beschwerde zu finden ;
- Ihre Beschwerde zu verfolgen und zu verwalten ;
- Den Kundenbeziehungsservice zu verbessern.
Sicherstellung der Einhaltung von Gesetzen und Gerichtsurteilen.
Ihre Daten können verwendet werden, um :
- Um auf eine Anfrage einer Verwaltungs- oder Justizbehörde, eines Gesetzesvertreters oder eines Rechtspflegers zu reagieren oder um einer gerichtlichen Entscheidung nachzukommen;
- Die Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Charta sicherzustellen ;
- Unsere Rechte zu schützen und/oder Schadenersatz zu erhalten oder die Folgen von Schäden zu begrenzen, die wir möglicherweise erleiden;
- Verhinderung von Handlungen, die gegen geltendes Recht verstoßen, insbesondere im Rahmen der Verhinderung von Betrugsrisiken.
Verwaltung Ihrer Teilnahme an Gewinnspielen
Wenn Sie an einem Gewinnspiel teilnehmen, stellen Sie uns eine Reihe von Daten zur Verfügung. Diese sind für die Berücksichtigung Ihrer Teilnahme und ggf. für die Übergabe des Gewinns unerlässlich.
Darüber hinaus können wir diese Daten mit Ihrer vorherigen Zustimmung dazu verwenden, Ihnen Informationen (Informationen, Neuigkeiten und Werbeangebote) und personalisierte Inhalte zu senden.
6 - SICHERHEITSMASSNAHMEN ZUM SCHUTZ IHRER DATEN
Wir treffen alle Vorsichtsmaßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie verzerrt, beschädigt oder von unbefugten Dritten eingesehen werden können.
Gemäß der Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 verpflichten sich unsere Auftragsverarbeiter, die organisatorischen und technischen Mittel für die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten einzusetzen.
7 - IHRE RECHTE
In Anwendung der Artikel 14 bis 22 der Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 hat jede natürliche Person, die den Dienst nutzt, das Recht, die folgenden Rechte auszuüben:
- Ein Recht auf Zugang.
- Ein Recht auf Berichtigung,
- Ein Recht auf Widerspruch und Löschung der Verarbeitung ihrer Daten.
- Ein Recht auf Widerspruch gegen Profiling
- Ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Ein Recht auf Übertragbarkeit seiner Daten.
Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerruf.
Wir verpflichten uns, Ihnen das Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerruf Ihrer personenbezogenen Daten zu gewähren.
Um diese Rechte ausüben zu können, können Sie uns kontaktieren:
Sunêlia Interlude
8 route de Gros Jonc
17 580 Le Bois-Plage-en-Ré
Tel. 05 46 09 18 22
oder über unser Kontaktformular.
Der Nutzer verfügt unter den oben genannten Bedingungen über ein Recht auf Zugang, Rücknahme und Änderung der über Cookies übermittelten personenbezogenen Daten. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass die Deaktivierung von Cookies aus technischen Gründen den Zugang des Nutzers zur Website einschränken kann. Die namentlichen Informationen über den Nutzer sind für den Betreiber der Website bestimmt.
Die Nutzer dieser Website sind verpflichtet, die Bestimmungen des Gesetzes über Informatik, Dateien und Freiheiten einzuhalten, deren Verletzung strafrechtlich geahndet werden kann. Sie müssen insbesondere davon absehen, namentliche Informationen, auf die sie zugreifen, zu sammeln, missbräuchlich zu verwenden und generell jede Handlung zu unterlassen, die das Privatleben oder den Ruf von Personen beeinträchtigen könnte.
8 - AKTUALISIERUNG
Diese Datenschutzrichtlinie kann in regelmäßigen Abständen und ohne vorherige Ankündigung aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken bei der Verarbeitung personenbezogener Daten widerzuspiegeln.
9 - RECHTSGRUNDLAGEN FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN
In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen stützen wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf verschiedene Rechtsgrundlagen, insbesondere :
- Die Erfüllung eines Vertrags
- Die Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung (z. B. Aufbewahrung von Rechnungen).
- Wenn dies in unserem berechtigten Interesse liegt
- Wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben
- Ein "berechtigtes Interesse" darf nicht gegen die Rechte und Freiheiten der Nutzer verstoßen. Beispiele für berechtigte Interessen, die in der DSGVO, der Allgemeinen Datenschutzverordnung, genannt werden, sind Betrugsprävention, Direktmarketing und die Weitergabe von Daten innerhalb einer Unternehmensgruppe.